Naknade

VRSTA POŠILJKE

ZA GUBITAK I POTPUNO OŠTEĆENJE ILI UMANJENJE SADRŽAJA POŠILJKE

ZA DJELIMIČNO OŠTEĆENJE ILI UMANJENJE SADRŽAJA POŠILJKE

ZA PREKORAČENJE ROKA PRIJENOSA POŠILJKE

PREPORUČENA POŠILJKA

Desetostruki  iznos naplaćene poštarine

Petostruki  iznos naplaćene poštarine

Iznos naplaćene poštarine

VRIJEDNOSNO
PISMO

Iznos označene vrijednosti

U iznosu  koji odgovara stvarnoj vrijednosti oštećenog ili umanjenog sadržaja pošiljke, najviše do iznosa označene vrijednosti

Iznos naplaćene poštarine

PAKET

Ukoliko je na pošiljci označena vrijednost iznos označene vrijednosti

Ukoliko je na pošiljci označena vrijednost u iznosu koji odgovara stvarnoj vrijednosti oštećenog ili umanjenog sadržaja pošiljke, najviše do iznosa označene vrijednosti

Iznos naplaćene poštarine

Ukoliko na pošiljci nije označena vrijednost deseterostruki iznos naplaćene poštarine

Ukoliko na pošiljci nije označena vrijednost peterostruki iznos naplaćene poštarine

UPUTNICE

Isplata uputničkog iznosa po „duplikatu“ poštanske uputnice

-

Iznos naplaćene poštarine

EMS pošiljke

Ukoliko je na pošiljci označena vrijednost iznos označene vrijednosti

Ukoliko je na pošiljci označena vrijednost iznos stvarnog umanjenja sadržaja, a najviše do označene vrijednosti pošiljke

Iznos naplaćene poštarine

Ukoliko na pošiljci nije označena vrijednost deseterostruki iznos naplaćene poštarine

Ukoliko na pošiljci nije označena vrijednost peterostruki iznos naplaćene poštarine

Pored naknade štete korisnik ima pravo i na povrat naplaćene poštarine za datu uslugu. Za prekoračenje roka prijenosa poštanske pošiljke korisiku poštanskih usluga se samo vraća iznos naplaćene poštarine.